الشروط والاحكام لخدمة زيارة مدينة الطفل
1. تذكرة دخول مدينة الطفل لا تشمل تذكرة دخول حديقة الخور ، تذكرة دخول حديقة الخور 5 دراهم (لكل طالب / مدرس) ( لمزيد من الاستفسار ات عن إجراءات الدخول لحديقة الخور الاتصال على 800900)
2. الدخول مجانًا لأصحاب الهمم مع اثنين من المرافقين
3. دخول المدارس والمجموعات الخاصة في الفترة الصيفية بسعر المجموعات 10 دراهم للفرد.
4. ضرورة إبراز التذكرة الإلكترونية أو نسخة مطبوعة بشكل واضح ومقروء وتقديمها عند الدخول لأول مرة إلى مدينة الطفل.
5. يتوجب على الجهة الزائرة الالتزام بعدد المشرفين بحيث يكون لكل 10 طلاب مشرف واحد أثناء الزيارة
6. يتوجب على المشرفين التواجد بصفة مستمرة مع مجموعات الزيارة، للاستفادة القصوى أثناء التجوال في أقسام العرض وفي حضور البرامج.
7. المجموعات الخاصة تشمل المراكز والشركات والمعسكرات الصيفية وما يعادلها.
8. يجب أن يكون هناك مرافق بالغ مع الأطفال حتى سن 16 عامًا في جميع الأوقات خلال الزيارة.
9. تذكرة مدينة الطفل غير قابلة للتحويل أو الاسترداد أو الاستبدال ولا يمكن عرضها لإعادة بيعها تحت أي ظرف من الظروف.
10. المجموعات الخاصة تشمل المراكز والشركات والمعسكرات الصيفية وما يعادلها.
11. يتوجب على الجهة الزائرة الالتزام بتاريخ ووقت الحجز المحدد في الطلب وفي حالة عدم الدفع أو عدم تأكيد الحجز لدى مدينة الطفل سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا خلال 5 أيام عمل .
12. تذاكر دخول اليوم الواحد صالحة للاستخدام خلال التاريخ المحدد في التذكرة فقط ولا يمكن استخدامها ليوم آخر.
13. يسمح للأطفال دون سن الثانية بالدخول مجانًا عند إبراز إثبات الهوية.
14. يحق لمدينة الطفل وفقًا لتقديرها الخاص تغيير تواريخ وأوقات افتتاح وإغلاق أقسام العرض وإغلاق أو إزالة أو إلغاء جزء أو جميع المعروضات والفعاليات أو المرافق الموجودة لأي سبب من الأسباب، يشمل ذلك ودون حصر الأسباب التقنية ودواعي الصحة والسلامة / أو للأسباب التشغيلية أو بسبب تنظيم المناسبات أو الفعاليات.
15. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمدينة الطفل للاطلاع على أحدث المعلومات ذات الصلة بساعات العمل والزيارة ورسوم الدخول والمناسبات وغيرها من المعلومات المفيدة أو الاتصال على 800900.
16. تأكيد إخلاء مسؤوليتنا عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يصيبكم أو يصيب ممتلكاتكم، مع التنازل عن أية مطالبات ضدنا في هذا الصدد، إلى الحد المسموح به بموجب قوانين دولة الإمارات العربية
17. المتحدة. ولا يشمل ذلك المسؤولية القانونية عن الوفاة أو الإصابات الشخصية الناتجة عن عدم اتباع قواعد ولوائح السلامة في مدينة الطفل.
18. عند الدفع الإلكتروني:
شراؤكم للتذاكر عبر الإنترنت يعني موافقتكم ضمنيًا على شروط وأحكام الدخول إلى مدينة الطفل وعلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:-
• ليتسنى لكم استخدام التذاكر التي تم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني فإنكم بحاجة لإصدار المستندات التالية لدى دخولكم مدينة الطفل:
• يجب إبراز التذكرة الإلكترونية (بصيغتها الإلكترونية أو بنسخة مطبوعة منها)
• يجب إبراز بطاقة الهوية الحكومية سارية المفعول تحمل اسمًا مطابقًا للاسم الوارد في الحجز والتي تم استخدامها لشراء التذاكر
•تذاكر دخول اليوم الواحد صالحة للاستخدام خلال التاريخ المحدد في التذكرة فقط ولا يمكن استخدامها ليوم أخر.
• يجب إتمام عمليات شراء التذاكر بواسطة بطاقة الائتمان، وسيتم احتساب القيمة المدفوعة بالدرهم الإماراتي والقيمة المضافة.
• جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية ولا يمكن استرداد قيمتها. ولا يمكنكم تعديل طلب الشراء بمجرد إتمامه.
• هذه التذاكر غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد. وتعتبر لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال أية تغييرات عليها أو إتلافها.
• يحق لمدينة الطفل إلغاء أي حجز غير مطابق للشروط و الأحكام أو غير مستوفاة البيانات الصحيحة ولا يتم استرداد قيمة التذكرة ـ
• مدينة الطفل لا تتحمل أية مسؤولية عن البيانات و الصور المدخلة في الحجز.