www.dubai.ae
Have Your Say قل كلمتك

Dubai Municipality welcomes suggestions and complaints from its clients in any matter concerning the functions and services.

Have Your Say and use the unified system for suggestions and complaints of Dubai Government. This is based on the best local and global practices in the areas of dealing with suggestions and complaints effectively and efficiently and to benefit from the improvement of institutional performance and increase the satisfaction of clients on government agencies.

Dubai Municipality is one of the excellent government departments in providing innovative services to its customers and seeks satisfaction identifying their views for better performance and services.

Customer Relations Department
Suggestions and Complaints Section

 

ترحب بلدية دبي باقتراحات وشكاوى متعامليها الداخليين والخارجيين في أي موضوع يخص مهامها وخدماتها.

قل كلمتك واستخدم نظام الاقتراحات والشكاوى الموحد لحكومة دبي الذي يستند إلى أفضل الممارسات المحلية والعالمية في مجالات التعامل مع الإقتراحات والشكاوى بفاعلية وكفاءة والاستفادة منها في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة رضا المعنيين عن الجهات الحكومية.

وبلدية دبي واحدة من الدوائر الحكومية المتميزة في تقديم خدمات مبتكرة لمتعامليها وتسعى للوصول إلى درجات رضاهم من خلال التعرف عى آرائهم للاستفادة منها في تطوير الأداء وتقديم أفضل الخدمات.

إدارة علاقات المتعاملين
قسم الاقتراحات والشكاوى

 
Please click on the e-complain
system to create a new complaint or
follow-up complaint
e_complain نظام الشكاوي الإلكتروني الرجاء الضغط على نظام
الشكاوي الإلكتروني لعمل شكوى
جديدة او لمتابعة شكوى
     
Please click on the e-suggest
system to create a new suggestion
or follow-up suggestion
نظام الإقتراحات e-suggest الرجاء الضغط على نظام الاقتراحات
الإلكتروني لعمل اقتراح جديد
او لمتابعة اقتراح

To submit notification Click Here

  لتقديم بـــلاغ اضغط هنا
بلدية دبي © 2011 .جميع الحقوق محفوظة
رقم إصدار هذا الموقع : v1.0
هذا الموقع محافظ عليه من قبل بلدية دبي
في حالة وجود أي استفسار عن معلومات هذا الموقع الرجاء مراسلتنا على البريد الالكتروني
info@dm.gov.ae